|
Ðàññìîòðèì ñîäåðæàíèå êàæäîãî èç ýòàïîâ.
Íà ïåðâîì ýòàïå ïðèìåíÿþòñÿ â îñíîâíîì íåôîðìàëüíûå ìåòîäû, äëÿ òîãî ÷òîáû ñôîðìóëèðîâàòü ïðîáëåìó, âûÿâèòü öåëü è ñôîðìóëèðîâàòü êðèòåðèé îöåíêè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé.
Ïðîáëåìà âûðàæàåò îáúåêòèâíî âîçíèêàþùèé â ïðîöåññå óïðàâëåíèÿ âîïðîñ, ðåøåíèå êîòîðîãî äèêòóåòñÿ èíòåðåñàìè ËÏÐ. Äëÿ òîãî ÷òîáû îñîçíàòü ïðîáëåìó, ËÏÐ äîëæíî äàòü îòâåòû íà ðÿä âîïðîñîâ. Íàïðèìåð:
 ÷åì îñîáåííîñòè ïðîáëåìû? ×òî ìåøàåò èëè ÷åãî íåäîñòàåò äëÿ åå ðåøåíèÿ?
Ìîæíî ëè ðàçëîæèòü ïðîáëåìó íà ÷àñòè, à ñðåäè âûäåëåííûõ ÷àñòåé âûäåëèòü îñíîâíûå è âòîðîñòåïåííûå?
Åñëè ïðîáëåìà îñîçíàíà è èäåíòèôèöèðîâàíà êîëè÷åñòâåííûìè ïîêàçàòåëÿìè èëè êà÷åñòâåííûìè ïðèçíàêàìè, òî äàëåå ìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü öåëè. Öåëü — ýòî àíòèïîä ïðîáëåìû. Åñëè ïðîáëåìà — ýòî òî, ÷åãî íå õî÷åò ËÏÐ, òî öåëü — ýòî òî, ÷òî îí õî÷åò.
|