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Âåñü ïóòü îò ïîñòàâùèêîâ ñûðüÿ è ìàòåðèàëîâ äî ïîòðåáèòåëÿ ãîòîâîé ïðîäóêöèè ìîæíî ïðåäñòàâèòü â âèäå ñëåäóþùåé öåïî÷êè:
Ïîä áèçíåñ-ïðîöåññîì ïîíèìàåòñÿ ñîâîêóïíîñòü äåéñòâèé, âûïîëíåíèå êîòîðûõ ïîçâîëÿåò ïîëó÷èòü êîíå÷íûé ðåçóëüòàò (òîâàð èëè óñëóãó). Ïîýòîìó âàæíåéøèé øàã ïðè ñîçäàíèè ÈÑ íà îñíîâå äàííîãî ïîäõîäà — âûäåëåíèå áèçíåñ-ïðîöåññîâ, êîòîðûå äåëÿòñÿ íà ñëåäóþùèå êëàññû: îñíîâíûå, âñïîìîãàòåëüíûå, ñîïóòñòâóþùèå.
Îñíîâíûå áèçíåñ-ïðîöåññû — ýòî ïðîöåññû, êîòîðûå ñîçäàþò òî ãëàâíîå, ðàäè êîòîðîãî è ñóùåñòâóåò ïðåäïðèÿòèå (òîâàð, óñëóãà).  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ îíè îòðàæàþò âûïóñê ïðîäóêöèè è îáñëóæèâàíèå êîíå÷íûõ ïîòðåáèòåëåé, ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîå ñíàáæåíèå, ïðîèçâîäñòâî, ñáûò ãîòîâîé ïðîäóêöèè, ïîñëåïðîäàæíûå óñëóãè è ò.ä.
Âñïîìîãàòåëüíûå áèçíåñ-ïðîöåññû, êàê ïðàâèëî, ñîîòâåòñòâóþò óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè: ïëàíèðîâàíèå, ó÷åò, ïðîöåññû íà ñêëàäå, ìàðêåòèíã, ôèíàíñîâàÿ äåÿòåëüíîñòü è ò.ä.
Ñîïóòñòâóþùèìè áèçíåñ-ïðîöåññàìè ÿâëÿþòñÿ ïðîöåññû, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ æèçíåîáåñïå÷åíèÿ îñíîâíûõ è âñïîìîãàòåëüíûõ ïðîöåññîâ. Íàïðèìåð, ïðîöåññû îáåñïå÷åíèÿ êàäðàìè, þðèäè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå è ò.ä.
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